Le New Black met à votre disposition des outils facilitant la prise de commande. En tant que membre marque, vous avez la possibilité de passer des commandes pour vos acheteurs.

• Créer une commande
• Ajouter un produit à une commande
• Saisir les quantités de produits
• Vérifier les information du client et envoyer la commande
  
  

Créer une commande

Pour créer une commande en tant que membre marque :

1. Cliquez sur Mon showroom > Outils > Créer une commande
   
   
2. Sélectionnez un client existant ou créez-en un nouveau. Pour créer un client, entrez le nom du magasin, la ville et le pays 
   
   
3. Cliquez sur Next pour passer à l’étape du choix des produits
   
   

Ajouter un produit à une commande

Une fois la commande créée, vous arriverez à l’étape de la sélection des produits. Il existe 4 façons d'ajouter un produit à votre commande. Voici ces 4 possibilités listées ci-dessous.

• Le bouton Ajouter : cliquez sur le bouton Ajouter pour ajouter le produit sans quantités
  
  
• Le bouton Quantités : cliquez sur le bouton Quantités pour saisir les quantités directement
  
  
• Le bouton Chercher : saisissez le nom du produit souhaité dans cette barre de recherche pour le retrouver. Les filtres pourront également vous aider à localiser le produit si vous n'en connaissez pas le nom 
  
  
• Le bouton Ajout rapide au panier : ajoutez le produit en tapant une partie de son nom et une liste apparait pour vous aider à le trouver. En cliquant sur le nom du produit celui-ci est automatiquement ajouté à la commande
  
  

Pour retirer un produit de la commande, désélectionnez-le en cliquant sur le bouton Ajouté.

À la fin de votre sélection de produits, cliquez sur Quantités pour passer à l'étape suivante.

Saisir les quantités de produits

Suite à l’ajout des produits à la commande, à l’étape Quantités, vous pouvez saisir les quantités manquants par tailles ou les corriger. Si nécessaire, vous pouvez retirer un produit en cliquant sur l'icône corbeille. À la fin de la saisie, cliquez sur Informations Clients pour passer à l'étape suivante. 

Vérifier les information du client et envoyer la commande

Une fois les quantités des produits renseignées, vous devez vérifier les informations du clients et les compléter si besoin avant l’envoi de la commande.

Les adresses de facturation, les détails de livraison sont pré-remplis conformément aux informations renseignées sur la fiche client. Vous pouvez les modifier manuellement si besoin. Les conditions de vente, de paiement, et de livraison sont également pré-remplies grâce aux réglages du showroom.

Pour en savoir plus sur le paramétrage des condition générales de vente, veuillez consulter cet article. 

Après vérification des informations, pour compléter la commande : cliquez sur le bouton Vérifier avant envoi > Envoyer la commande

Pour permettre au brand manager et à l’acheteur de recevoir une notification par mail lorsqu'une commande est créée, vous devez activer certaines paramètres de notification en fonction du besoin. Veuillez vous référer à cet article pour en savoir plus sur la configuration des notifications.

La commande envoyée au client est sous le statut Open for buyer. Cela signifie que l’acheteur peut se connecter à son compte et modifier la commande reçue selon ses besoins. En tant que membre marque, vous pouvez suivre et gérer le statut d’une commande. Pour en savoir plus sur la gestion de statut des commandes, veuillez consulter cet article. 

Note : Si la dernière étape de la commande n'est pas finalisée, la commande restera en Draft (brouillon).