Mettez vos conditions de ventes à la disposition de vos acheteurs afin de développer une relation de confiance mutuelle. Vous pouvez les rédiger en texte ou télécharger un fichier PDF qui accompagneront les commandes clients.
- Définir la date limite de vos commandes et la fenêtre de livraison
- Définir les conditions de vente
- Définir les conditions de paiement
- Définir les conditions de livraison
Définir la date limite de vos commandes et la fenêtre de livraison
Si vous avez une date limite de commande et une fenêtre de livraison sur votre collection, publiez-les sur votre showroom afin que les acheteurs puissent organiser au mieux leurs achats.
1. Allez sur la page Collections et en dessous du menu Collections, sélectionnez la collection adéquate.
2. Cliquez sur l'icône du calendrier et organisez les conditions de paiements
- Order deadline: choisissez une date limite de commande ou permettez les commandes toute l'année
- Delivery window: choisissez une fenêtre ou permettez la livraison immédiate
- Payment terms: renseignez les termes de paiement propre à cette collection
Définir les conditions de vente
Vos conditions générales de vente peuvent être applicables à l'ensemble du showroom ou parametrées en fonction d'un territoire géographique, défini au niveau des prices list. La règle d'application des conditions de vente implique que les conditions renseignées dans la price list remplacent celles présentes sur le showroom principal. Cette entrée sera visible sur votre confirmation de commande.
1. Définissez vos CGV applicables à l'ensemble de votre showroom
Pour appliquer des conditions générales de ventes identiques pour l'ensemble des commandes saisies sur votre showroom, vous pouvez télécharger un fichier PDF ou ajouter du texte.
- Cliquez sur: Editorial > Infos & Contact > Terms of sale
- Ajoutez vos conditions de vente depuis un texte ou un fichier PDF (15.6 MB max.). Si vous ajoutez les deux (PDF et texte), seul le fichier PDF sera affiché.
2. Définissez les CGV dans la price list
Téléchargez les termes et conditions selon les différentes price list pour qu'elles s'appliquent aux clients assignés.
- Cliquez sur: Collections > Tarifs > choisissez une price list > Conditions générales
- Ajoutez vos conditions de paiement depuis un texte ou un fichier PDF (15.6 MB max.). Si vous ajoutez les deux (PDF et texte), seul le fichier PDF sera affiché.
Note: si vous mettez à jour les conditions de vente en cours de saison, elles seront mises à jour lors de la confirmation des commandes en attente.
Définir les conditions de paiement
Définissez vos conditions de paiement à partir de la price list ou en fonction du client selon vos besoins. La règle d'application des conditions de paiement implique que les conditions attachées à la price list soit remplacées par celles renseignées dans la fiche client.
1. Ajoutez des conditions à une price list
Cliquez sur: Collections > Tarifs > sélectionnez une price list > onglet Conditions générales et placez le texte dans le champ Conditions de paiement.
2. Ajoutez des conditions spécifiques à la fiche client
Cliquez sur : Clients > Détaillants > sélectionnez un détaillant > Réglages > placez le texte dans le champ Modalités de paiement, de la rubrique Livraison et paiement.
Définir les conditions de livraison
Les conditions de livraison peuvent être définies depuis la price list ou les réglages individuels des clients. La règle d'application des conditions de livraison implique que les conditions attachées à la price list soit remplacées par celles de la fiche client.
1. Ajoutez des conditions à une price list
Cliquez sur: Collections > Tarifs > sélectionnez une liste de prix > onglet Conditions générales et placez le texte dans le champ Conditions de livraison.
2. Ajoutez des conditions particulières aux réglages d'un client
Cliquez sur: Clients > Détaillants > sélectionnez un détaillant > Réglages > Livraison et paiement et placez le texte dans le champ Conditions d'expédition.
- Les tableaux suivants vous indiqueront comment organiser vos informations, où renseigner les conditions et les règles d'application de celles-ci.
Terms of sale | Terms of payment | Terms of delivery | |
Showroom main page | ✓ | ||
Price list | ✓ | ✓ | ✓ |
Customer setting | ✓ | ✓ |
Terms | Rules |
Terms of sale | Price list > Showroom main page |
Terms of payment | Customer setting > Price list |
Terms of delivery | Customer setting > Price list |
Commentaires
0 commentaire
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.