Option requise : Connecteur ApparelMagic

Profil nécessaire : Brand manager

Le connecteur entre ApparelMagic et Le New Black vous permet de créer et de mettre à jour vos données en un seul clic. Le connecteur complet inclut les 6 flux suivants : produits, images, prix, détaillants, stocks et commandes. 

Pour faciliter l'intégration de vos données, il est possible de programmer l'exécution automatique de ces flux. Pour cela, contactez votre chargé de compte pour définir les règles de programmation. Vous aurez cependant toujours la possibilité d'exécuter ces tâches manuellement quand vous le souhaitez. 

• Les pré-requis avant d'importer vos produits et détaillants
• Comment importer vos données depuis ApparelMagic
• Comment importer vos images depuis ApparelMagic
• Comment exporter les commandes Le New Black vers ApparelMagic
• Pourquoi je n'arrive pas à exporter certaines commandes ?

Les pré-requis avant d'importer vos produits et détaillants

1. Références détaillants

Pour exporter correctement vos commandes, les références détaillants sont obligatoires. Veuillez bien remplir ces informations sur ApparelMagic avant de les importer sur Le New Black.

2. Flux

Lorsque que votre connecteur est installé sur votre showroom, vous retrouverez les différents flux en allant sur la roue de paramètres > Intégration. Ces flux sont visibles dans la section Tâches. 

Comment importer vos données depuis ApparelMagic

Entrez dans chaque tâche pour exécuter le flux. Voici l'ordre dans lequel vous devez exécuter ces tâches :

1. Products
2. Prices
3. Retailers
4. Inventory (si besoin)

Pour importer vos produits, cliquez sur Products import from ApparelMagic sous la section Tâches depuis le centre d'intégration. Cliquez ensuite sur « EXÉCUTER PRODUCTS IMPORT FROM APPAREL MAGIC » pour lancer l'import.

Vous pourrez voir dans la partie grise les différents logs pour vérifier si vos produits ont tous été importés avec succès ou s'il y a eu des erreurs. Plus bas sous la section Dernières exécutions, vous pourrez cliquer sur Voir le log de chaque import afin de vérifier les logs. 

Faites la même chose pour les autres flux. 

Comment importer vos images depuis ApparelMagic

Pour importer vos images depuis ApparelMagic, vous devez d'abord aller sur ApparelMagic et intégrer vos photos dans vos fiches produit. Cliquez sur l'onglet Images puis +Next en bas de la page pour ajouter les images selon les variantes.

Vous pourrez ensuite aller sur Le New Black et cliquer sur la roue de paramètres > Intégration > Tâches > Images import from Apparel Magic. La première étape est de cliquer sur « EXÉCUTER IMAGES IMPORT FROM APPAREL MAGIC ». Vous pourrez voir dans la partie grise les différents logs pour vérifier si vos images ont été importées avec succès ou s'il y a eu des erreurs. Plus bas sous la section Dernières exécutions, vous pouvez cliquer sur Voir le log de chaque import afin de vérifier les logs. 

Après avoir exécuté cette tâche, retournez dans le menu intégration > colonne Imports > Images > Product images from URLs. Toutes les URLs de vos images ApparelMagic s'afficheront dans le bloc gris ci-dessous, cliquez sur SUIVANT pour vérifier que chaque image est associée au bon produit sur Le New Black puis confirmer l'intégration en cliquant à nouveau sur SUIVANT. 

Comment exporter les commandes Le New Black vers ApparelMagic

Remarque importante : Par défaut, les commandes doivent être au statut Invoicing pour être exportées vers un système externe. Cependant lors de l'onboarding, la marque peut choisir d'exporter ses commandes au statut Confirmed uniquement. Si vous êtes dans ce cas, veuillez lire cet article sur comment confirmer une commande puis suivez les étapes de cette section. Dans le cas contraire, veuillez lire l'article ci-dessous.

Tout d'abord pour exporter vos commandes vers ApparelMagic, vos commandes doivent être au statut Invoicing. Pour changer le statut d'une commande, allez dans le menu Ventes > Commandes, cliquez sur le PO de votre choix et cliquez sur Invoicing puis Sauvegarder. Pour information, vos commandes doivent être au statut Confirmed afin de les passer en Invoicing. 

Si vous souhaitez changer en masse le statut de plusieurs commandes, allez dans le menu Ventes > Commandes, cliquez sur l'onglet Confirmées. Cliquez sur Cocher pour sélectionner l'ensemble des commandes de la page ou sélectionner les commandes spécifiques en cliquant sur les cases manuellement. Cliquez ensuite sur le bouton gris  “---" puis Activer le statut "En cours".

Exporter vos commandes

Lorsque vos commandes ont le bon statut et sont prêtes à être exportées, allez sur la roue de paramètres > Intégration > Tâches > Orders exports to Apparel Magic. Cliquez sur « EXÉCUTER ORDERS EXPORT TO APPAREL MAGIC» pour exporter toutes les commandes.

Quand la tâche s'est exécutée avec succès, le statut d'intégration de vos commandes affichera Successfully sent et les statuts passeront en Closed automatiquement.

Pourquoi je n'arrive pas à exporter certaines commandes ?

L'erreur la plus commune bloquant l'export de commandes est lorsque que la référence client n'est pas présente dans le profil du détaillant, et n'est donc pas reprise dans la commande. Vous pouvez aller dans la fiche du détaillant (onglet Réglages sur Le New Black) pour ajouter cette information manquante, et dans un second temps vérifier que celle-ci existe bien également sur ApparelMagic.  

Après cette modification, il faut changer le statut d'intégration de votre commande.

Quand il y a une erreur dans l'export de vos commandes, Le New Black bloque automatiquement la commande. Vous devez donc changer le statut d'intégration en allant dans la commande et en dessous du Résumé, vous trouverez la section Intégration. Vous pouvez changer ici le statut d'intégration de Blocked à Pending puis Sauvegarder.

Vous pouvez ensuite exécuter à nouveau la tâche export de commandes comme montré ci-dessus dans la partie Comment exporter les commandes Le New Black vers ApparelMagic.