La grille de taille d'un produit peut être changée, même après avoir intégré la collection par fichier CSV.
- Mettre à jour la grille de taille d'un produit sans commandes
- Mettre à jour la grille de taille d'un produit avec commandes
Mettre à jour la grille de taille d'un produit sans commandes
Attention : si les codes EAN13 et les stocks sont déjà renseignés dans le produit, il n'est pas possible de mettre à jour la grille avec la méthode suivante. À défaut, veuillez passer à la méthode suivante.
- Veuillez vous diriger vers l'onglet Collections > Produits
- Cliquez sur le produit que vous souhaitez modifier
- Modifier la grille de taille du produit en cliquant sur le menu déroulant
- Une fois la grille de taille de votre produit mise à jour, vous pouvez cliquer sur SAUVEGARDER et celle-ci sera modifiée sur votre web showroom.
Mettre à jour la grille de taille d'un produit avec commandes
Important : Toute mise à jour de grille de taille d'un produit déjà présent dans des commandes ouvertes impacte vos quantités (perte des quantités, décalage des quantités sur une mauvaise taille, ...). C'est une manipulation à réaliser avec précaution qui mettra à jour toutes vos commandes qui ne sont pas en statut Closed.
- Ajouter une nouvelle taille au début ou au milieu de la grille de taille d'un produit
- Ajouter une nouvelle taille à la fin d'une grille de taille d'un produit
- Supprimer une taille dans la grille de taille d'un produit
Ajouter une nouvelle taille au début ou au milieu de la grille de taille d'un produit
Si vous souhaitez ajouter une nouvelle taille dans la grille de taille d'un produit (exemple grille M, L, XL qui devient S, M, L, XL) ou une nouvelle taille entre deux tailles d'une grille (exemple grille 38, 39 qui devient 38, 38.5, 39). Veuillez suivre les étapes ci-dessous.
- Allez dans le menu Collections > Grilles de taille
- Cliquez sur le bouton Modifier une grille de taille de produit
- Sélectionnez ou écrivez la référence du produit que vous souhaitez modifier. Si vous avez l'option Sales catalog, la collection doit être en preview pour faire apparaître le produit dans le module
- Déplacez la taille de l'ancienne grille au même niveau que la taille de la nouvelle grille de taille. Dans la capture ci-dessous, la taille M de l'ancienne grille de taille est en 1ère position. Pour mettre chaque taille parallèlement à la nouvelle grille, déplacez les tailles de la manière suivante :
-> size XL en 4ème position
-> size L en 3ème position
-> size M en 2ème position
C'est une étape essentielle pour que les quantités présentes dans des commandes ouvertes restent associées à la même taille que sur l'ancienne grille de taille. - Cliquez sur Mettre à jour
Ajouter une nouvelle taille à la fin de la grille de taille d'un produit
Si vous souhaitez ajouter une nouvelle taille à la fin de la grille de taille d'un produit (exemple grille S, M, L qui devient S, M, L, XL). Veuillez suivre les étapes ci-dessous.
- Allez dans le menu Collections > Grilles de taille
- Cliquez sur le bouton Modifier une grille de taille de produit
- Sélectionnez ou écrivez la référence du produit que vous souhaitez modifier. Si vous avez l'option Sales catalog, la collection doit être en preview pour faire apparaître le produit dans le module
- Cliquez sur Mettre à jour
Supprimer une taille dans la grille de taille d'un produit
- Si vous souhaitez supprimer la dernière taille d'une grille de taille d'un produit qui n'a pas de quantités présentes dans des commandes ouvertes. Vous pouvez suivre l'étape ci-dessus (ne pas prendre en compte l'étape 4).
- Si vous souhaitez supprimer la dernière taille d'une grille de taille d'un produit qui a des quantités présentes dans des commandes ouvertes. Il est conseillé de d'abord télécharger les commandes concernées pour avoir un historique des quantités car après la mise à jour de la grille de taille (tutoriel ci-joint), les quantités prises sur la dernière taille supprimée seront perdues. Cette action est irréversible.
- Si vous souhaitez supprimer une taille en début d'une grille de taille et où des quantités ont été prises dans des commandes ouvertes. Vous pouvez suivre la méthode ci-dessous.
- Téléchargez d'abord les commandes pour avoir un historique des quantités par taille puis supprimez le produit des commandes
- Supprimez les codes EANs du produit
- Mettez à jour la grille de taille du produit en suivant cette méthode (ne pas prendre en compte l'étape 4).
- Mettez à jour vos codes EANs
- Ajoutez à nouveau le produit dans les commandes avec les nouvelles quantités réparties
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