Pour offrir une expérience de travail cohérente entre votre entreprise et Le New Black, vous pouvez inviter votre équipe à travailler sur la plate-forme. Selon votre pack, vous bénéficiez d'un nombre différent d'utilisateurs. Vous retrouverez, dans cet article, tous les détails des différents rôles et pourrez les attribuer aux membres de votre équipe.
Les rôles des membres
- Brand manager :
Votre directeur de ventes ou fondateur. Avec ce rôle, vous bénéficiez d'un accès complet et pouvez modifier les informations du showroom, des collections, des ventes et des rapports. C'est un rôle primordial, invitez les autres membres de votre équipe à rejoindre LNB. - Sales manager :
Il travaille sous la direction du Sales Manager ou est fondateur. Il peut donc accéder à toutes les collections, contacts, ventes, et rapports. Il peut apporter des modifications aux prix, paramètres de collection, consulter les rapports généraux et mettre à jour la base de données clients. - Sales representative :
C'est un agent sous la direction d'un directeur de ventes. Il a accès aux clients, ventes et rapports dans la limite de ce qui lui a été confié par le Brand manager (géographie, retailers). Il peut ajouter de nouveaux clients au système, créer et modifier des commandes, envoyer des sélections aux acheteurs, mais il ne peut pas gérer les collections et les produits. - Sales assistant :
C'est un sales manager free-lance, qui travaille ponctuellement pour votre marque, pendant le showroom ou en stage. Il peut uniquement avoir accès à vos activités de ventes et utiliser le calendrier de rendez-vous, créer des commandes et sélections. Mais, il ne peut pas ajouter de nouveaux retailers dans le système, voir les rapports de ventes et gérer les collections et les produits. - Sales administrator :
Il collabore avec votre sales manager et est sous la direction de votre directeur de ventes. Il peut consulter toutes les ventes, les rapports et mettre à jour les informations clients. - Custom member :
C'est un stagiaire ou votre assistant dont vous pouvez personnaliser l'accès au le showroom. Vous pouvez l'autoriser à éditer les détails de collections, sales catalog, looks, l'inventory, et les price lists. Mais également lui donner accès au rapports et aux informations du showroom, et ne pas lui permettre la création de commandes, l'envoi de sélections ou l'accès aux informations de ventes.
Roles | Product management | Collection setting | Create new clients | Update client's data | Create orders | Send selections | Sales | Reports |
Brand manager | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Sales manager | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
Sales representative | Assigned rule | Assigned rule | ✓ | ✓ | Assigned rule | ✓ | ||
Sales administrator | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ||
Sales assistant | ✓ | ✓ | Assigned rule | |||||
Custom member | Custom | Custom | Custom |
Sales representatives : principal versus additionnel
Un représentant commercial peut être affecté à un détaillant soit en tant que représentant principal, soit en tant que représentant additionnel. Les autorisations diffèrent comme suit :
- Représentant principal : peut voir TOUTES les commandes et modifier TOUTES les commandes
- Représentant additionnel : il peut voir TOUTES les commandes mais ne peut modifier que SES commandes (par exemple, les commandes qu'il a créées)
Il est possible de définir un représentant commercial comme représentant principal pour certains détaillants et comme représentant additionnel pour d'autres.
Commentaires
0 commentaire
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.