Cet article vous explique les différents statuts de commandes disponibles dans Le New Black, et décrit également les actions autorisées en fonction du statut, du profil de l'utilisateur et des paramètres de la marque. Rappelons dans un premier temps quels sont les différents statuts de commande avant de détailler les actions et autorisations d'accès par profil.
- Les statuts de commande
- Actions par statut
- Actions par profil utilisateur
- Changer manuellement de statut
Les statuts de commande
- Brouillon
- Brouillon : commande créer par un membre de la marque, uniquement visible et modifiable par les membres de la marque
- Panier : commande créer par un acheteur, uniquement visible et modifiable par cet acheteur
- Commande ouverte
- Open for buyer: la commande a été envoyée à l'acheteur, qui peut la modifier
- Open for brand: l'acheteur a finalisé ses modifications et a confirmé sa commande
- Commande confirmée
- Confirmed: la marque a revu et confirmé la commande
- Invoicing: la commande est en cours de livraison et de facturation (voir l'article Créer une facture)
- Closed: la marque a finalisé la livraison de la commande, celle-ci est définitivement facturée
- Canceled: la marque a annulé la commande
Actions par statut
Status | Voir / Imprimer | Modifications client | Modification de la sélection | Facturation | Envoi à l'ERP |
---|---|---|---|---|---|
Draft (marque uniquement) | ✓ | ⚙ | ✓ | ||
Cart (acheteur uniquement) | ✓ | ⚙ | ✓ | ||
Open for brand | ✓ | ⚙ | ✓ | ||
Open for buyer | ✓ | ⚙ | ⚙ | ||
Confirmed | ✓ | ✓ | |||
Invoicing | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
Closed | ✓ | ✓ | |||
Canceled | ✓ | ✓ |
Actions par profil utilisateur
Statut | Périmètre | Modification client | Confirmation | Facturation | Intégration |
---|---|---|---|---|---|
Brand manager | All | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Sales manager | All | ✓ | ✓ | ✓ | |
Sales admin | All | ✓ | ✓ | ✓ | |
Sales representative | Theirs | ⚙ |
Changer manuellement de statut
Vous retrouvez es différent statuts en haut de la commande. Le statut actuel est en vert. La date du passage de la commande en statut confirmed et invoicing s'affiche en dessous de ses derniers.
Pour changer de statut, cliquez sur le statut souhaité, puis APPLIQUER.
Il n'est pas possible de sauter un statut. Exemple, pour passer de Open For Brand à Invoicing, la commande doit être confirmée dans un premier temps.
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