Les rôles des membres 

• Brand manager:
  Votre directeur de ventes ou fondateur. Avec ce rôle, vous bénéficiez d'un accès complet et pouvez modifier les informations du showroom, les collections, ventes et rapports et pouvez inviter les autres membres de votre équipe à rejoindre LNB.
  
  
• Sales manager:
  Il travaille sous la direction du Brand Manager ou est fondateur. Il a un accès limité aux collections et un accès complet aux contacts, ventes et rapports. 
  
  
• Sales representative:
  C'est un agent sous la direction d'un directeur de ventes. Il a accès aux clients, ventes et rapports dans la limite de ce qu'il lui a été confié par le Brand manager (géographie, retailers). Il peut ajouter de nouveaux clients au système, créer et modifier des commandes, envoyer des sélections aux acheteurs, mais il ne peut pas gérer les collections et les produits. 
  
  
• Sales assistant:
  C'est un sales manager free-lance, qui travaille ponctuellement pour votre marque, pendant le showroom ou en stage. Il peut uniquement avoir accès à vos activités de ventes et utiliser le calendrier de rendez-vous, créer des commandes et envoyer des sélections. Il ne peut pas ajouter de nouveaux retailers dans le système, voir les rapports de ventes et gérer les collections et les produits. 
  
  
• Sales administrator:
  Il collabore avec votre sales manager et est sous la direction de votre directeur de ventes. Il peut consulter toutes les ventes, les rapports et mettre à jour les informations clients.
  
  
• Custom member:
  C'est un stagiaire ou votre assistant, pour qui vous pouvez personnaliser l'accès sur le showroom. Vous pouvez l'autoriser à éditer les détails de collections, sales catalog, looks, l'inventory, et les price lists. Mais également lui donner accès au rapports et aux informations du showroom, et ne pas lui autoriser la création de commandes, l'envoi de sélections ou l'accès aux informations de ventes. 

Sales representatives : principal versus supplémentaire

Un représentant commercial peut être affecté à un détaillant soit en tant que représentant principal, soit en tant que représentant supplémentaire. Les autorisations diffèrent comme suit :

• Représentant principal : peut voir TOUTES les commandes et modifier TOUTES les commandes
• Représentant supplémentaire : il peut voir TOUTES les commandes mais ne peut modifier que SES commandes (par exemple, les commandes qu'il a créées)

Il est possible de définir un représentant commercial comme représentant principal pour certains détaillants et comme représentant supplémentaire pour d'autres.